Refund policy
سياسة الاستبدال والإرجاع
شروط الاستبدال:
- يجب التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب لطلب الاستبدال. أي طلب بعد هذه المدة لن يُقبل.
- يتم الاستبدال فقط بقطعة متوفرة حاليًا وبنفس سعر القطعة الأصلية.
- القطع المخفّضة غير قابلة للاستبدال.
في حالة وجود عيب في المنتج:
- نتحمل المسؤولية الكاملة ونوفر الاستبدال مع تكاليف التوصيل على حسابنا.
سياسة الإرجاع:
- لا نوفر إرجاع نقدي تحت أي ظرف.
- في حال عدم إيجاد بديل مناسب، يمكن إرجاع الطلبية وتسجيل المبلغ كرصيد لديك لاستخدامه في أي طلب مستقبلي.
- في هذه الحالة، تتحمل العميلة تكاليف التوصيل والإرجاع.
ملاحظة مهمة: بإتمام الطلب من موقعنا، فإنك توافقين على جميع شروط الاستبدال والإرجاع المذكورة أعلاه.